LOJA DE IMPORTADOS ORIGINAIS E EXCLUSIVOS
LOJA DE IMPORTADOS ORIGINAIS E EXCLUSIVOS

PERGUNTAS FREQUENTES

1. O que é a  SE OLHE?

 Uma loja de importados oferece produtos que são trazidos de outros países, geralmente com preços competitivos, variedade e itens que não são encontrados facilmente no mercado local. Nossa loja traz produtos de alta qualidade diretamente do exterior para você.
2. Como posso comprar na sua loja?

 Você pode realizar compras diretamente em nosso site, escolhendo os produtos desejados e adicionando-os ao carrinho. Após selecionar os itens, basta preencher os dados de envio e realizar o pagamento. Caso prefira, também atendemos por telefone ou WhatsApp.

3. Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
** Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo: - Cartão de crédito - Boleto bancário - Transferência bancária - PayPal - PIX
 
4. Como faço para saber o valor do frete?
 O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, de acordo com o seu CEP e o peso dos itens selecionados. Oferecemos diferentes opções de envio, para que você possa escolher a mais conveniente.

5. Quanto tempo leva para meu pedido ser entregue?

 O prazo de entrega depende do método de envio escolhido e do destino. Em média, os produtos são entregues em até 15 dias úteis para todo o Brasil. Itens com personalização ou alta demanda podem ter prazos diferenciados. Você pode acompanhar seu pedido através do código de rastreio enviado por e-mail.

6. Vocês realizam entregas internacionais?

Sim, fazemos entregas internacionais para alguns países. Durante a finalização da compra, o sistema calculará as opções de envio para sua localização e você poderá escolher a mais adequada.
7. Como sei que o produto que estou comprando é original?

 Todos os nossos produtos são importados diretamente de fornecedores confiáveis e passam por um rigoroso controle de qualidade. Trabalhamos apenas com marcas e produtos autênticos.

8. Posso devolver um produto?
 Sim, você pode devolver um produto dentro de 7 dias corridos após o recebimento, caso ele esteja em perfeito estado e sem sinais de uso. O custo de envio da devolução é por conta do cliente, exceto em casos de defeito de fábrica ou erro da loja. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais informações.

9. Como funciona a garantia dos produtos?

 A garantia varia conforme o fabricante e o produto. A maioria dos produtos importados tem garantia internacional, e nós prestamos toda a assistência necessária para que você usufrua da garantia diretamente com o fabricante ou com nossa ajuda.